Standard SIST EN ISO 9001 zahteva, da organizacija vzdržuje in hrani dokumentirane informacije, torej tiste informacije, ki podpirajo delovanje njenih procesov ter jih mora nadzorovati in vzdrževati. Ker organizacije v zadnjih dveh desetletjih prehajajo s sistemov, ki temeljijo na papirju, na elektronske medije, je to spremembo upošteval tudi standard SIST EN ISO 9001 in terminologijo, kot so »dokumentacija, priročnik o kakovosti, dokumentirani postopki in zapisi«, nadomestil z »dokumentiranimi informacijami«. Nov posodobljen standard, SIST ISO 10013:2021, Sistemi vodenja kakovosti – Napotki za dokumentirane informacije, vsebuje navodila in daje smernice za razvoj in vzdrževanje dokumentiranih informacij, potrebnih za podporo učinkovitega sistema vodenja kakovosti, prilagojenega posebnim potrebam organizacije. Standard se lahko uporablja tudi za podporo drugim sistemom vodenja, kot so varstvo okolja ali varnosti in zdravja pri delu.
SIST – Slovenski inštitut za standardizacijo
www.sist.si
